Legal
Política de privacidad
Última actualización: 11/11/2026
Aquí explicamos qué datos recogemos en esta web, para qué y qué derechos tienes. Está escrito para entenderse; si algo no queda claro, pregúntanos.
1. Responsable del tratamiento
- Kinesia · Orden digital — titular: Felipe Moreno Duarte
- NIF: 32974801T
- Domicilio a efectos de notificaciones: Avenida Los Mallos 26, A Coruña
- Contacto para cualquier cuestión de privacidad: correo electrónico (se abre tu programa de correo con nuestra dirección), WhatsApp o el formulario de contacto
2. Qué datos recogemos y para qué
| Dónde | Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario «Pedir plaza» | Nombre, tipo de negocio, correo o móvil, mensaje opcional, página de origen y campaña (si llegas desde un anuncio) | Responder a tu solicitud y ver si tu negocio encaja en el programa piloto | Tu consentimiento y, si lo pides, la preparación del servicio |
| Test de orden (opcional) | Correo y el nivel del resultado | Enviarte una vez la lista de 10 pasos que pides | Tu consentimiento |
| WhatsApp o correo | Lo que nos escribas y tu número o correo | Contestarte | Tu consentimiento al escribirnos |
| Estadísticas de visitas | Datos técnicos agregados, sin cookies y sin identificarte | Saber qué páginas se visitan | Interés legítimo en mejorar la web |
Las respuestas del test se calculan en tu navegador y no se envían a ningún sitio. En esta web no pedimos archivos ni datos de tus clientes.
Si después pruebas o contratas el servicio, los archivos de tu negocio se tratan con un contrato de encargo del tratamiento aparte (artículo 28 del RGPD), que firmamos antes de recibir nada.
3. Cuánto tiempo los guardamos
No tenemos base de datos: cada solicitud llega como un correo. Lo guardamos mientras dure la conversación y, como máximo, 12 meses desde el último contacto si no llegamos a trabajar juntos. Si nos lo pides, lo borramos antes. Si te enviamos la lista de 10 pasos, no te añadimos a ninguna lista de envíos.
4. Quién más los trata
No cedemos tus datos a nadie. Usamos estos proveedores, que tratan datos solo por nuestra cuenta (encargados del tratamiento):
- Cloudflare: alojamiento de la web, envío del formulario y estadísticas sin cookies.
- Resend: envío del aviso por correo cuando rellenas un formulario.
- Google: correo donde recibimos los avisos.
Estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio lo presta Meta según sus propias condiciones.
5. Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar u oponerte a su uso, y llevártelos (portabilidad). También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo anterior. Escríbenos por los medios del apartado 1; te responderemos en un mes como máximo.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
6. Menores
Este servicio es para negocios. No está dirigido a menores de 14 años.
7. Seguridad
La web funciona con conexión cifrada (HTTPS), no carga publicidad ni rastreadores de terceros y no guarda tus datos en una base de datos. Más detalle sobre cómo cuidamos los archivos del servicio en Seguridad y privacidad.
8. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.